Gegevensverwerking

1. Voorwerp van de overeenkomst

Deze gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) verduidelijkt de voorwaarden waaronder Virtual Agency AI zich ertoe verbindt persoonsgegevens te verwerken namens haar klanten, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Verplichtingen van de verwerker

Virtual Agency AI verbindt zich ertoe de gegevens uitsluitend te verwerken voor de doeleinden voorzien in het kader van haar opleidings- en adviesdiensten:

• Verwerking in overeenstemming met de gedocumenteerde instructies van de klant.
• Garantie van vertrouwelijkheid van het personeel dat gemachtigd is om de gegevens te verwerken.
• Implementatie van passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.
• Bijstand aan de klant om te voldoen aan zijn eigen verplichtingen (rechten van betrokkenen, melding van datalekken).

3. Beveiliging en Vertrouwelijkheid

Wij passen strikte beveiligingsprotocollen toe om ongeoorloofde toegang, wijziging of verlies van gegevens te voorkomen:

• Versleuteling van gegevens in transit (TLS/SSL).
• Regelmatige back-ups en systeemredundantie.
• Strikte toegangscontrole beperkt tot uitsluitend de medewerkers die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht.

4. Verdere onderaanneming

De Klant geeft Virtual Agency AI toestemming om een beroep te doen op verdere onderaannemers (hostingproviders, SaaS-beheertools) voor de uitvoering van haar diensten. Virtual Agency AI zorgt ervoor dat deze derden dezelfde garanties inzake gegevensbescherming bieden.

5. Bestemming van de gegevens

Aan het einde van de contractuele relatie verbindt Virtual Agency AI zich ertoe, naar keuze van de klant, alle verwerkte persoonsgegevens te verwijderen of terug te bezorgen, tenzij er een wettelijke bewaarplicht bestaat.